Privatlivspolitik

Denne politiks omfang

revicore driver dels den åbne hjemmeside revicore.net, dels revicore-platformen på secure.revicore.net, som revisions- og bogholderivirksomheder ("kontorer") abonnerer på. De to sites behandler forskellige typer personoplysninger, og vores rolle som enten dataansvarlig eller databehandler afhænger af, hvilken del af revicore du bruger:

• revicore.net — her er revicore dataansvarlig for oplysninger om besøgende og henvendelser.
• secure.revicore.net — her er revicore dataansvarlig for oplysninger om kontorets brugere og abonnement, men databehandler for de klientoplysninger, som kontoret selv er dataansvarlig for og registrerer i platformen (fx om kontorets kunder og disses kontaktpersoner og reelle ejere).

Behandler revicore data som databehandler for et kontor, sker det efter kontorets instruks og den databehandleraftale, kontoret har indgået med os. Har du som slutkunde hos et kontor spørgsmål til behandlingen af dine oplysninger i platformen, skal du derfor rette henvendelse til det kontor, du er kunde hos — ikke til revicore.

Dataansvarlig

revicore ApS
CVR-nr.: [UDFYLD: CVR-nummer]
Adresse: Bredgade 12, 3. sal, 1260 København K
E-mail: hej@revicore.dk
Telefon: +45 70 60 06 00

Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvorfra

Besøgende på revicore.net. Hjemmesiden indsamler ikke oplysninger via formularer, ud over kontaktformularen og direkte henvendelser. Skriver du til os på hej@revicore.dk, ringer til os eller booker en demo, behandler vi de oplysninger, du selv sender eller oplyser — typisk navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsnavn og indholdet af din henvendelse. Vi anvender p.t. ikke cookies eller tracking-teknologier til analyse eller markedsføring på revicore.net; se vores cookiepolitik for detaljer.

Brugere af revicore-platformen. Opretter kontoret en konto på secure.revicore.net, behandler vi oplysninger om kontorets brugere, herunder navn, e-mail, telefonnummer, jobtitel, login- og adgangsoplysninger samt brugsdata og aktivitetslog (fx hvem der har oprettet, ændret eller godkendt hvad, og hvornår). Vi behandler desuden abonnements- og faktureringsoplysninger om kontoret, herunder virksomhedsoplysninger, kontaktperson og betalingsoplysninger.

Klientoplysninger i platformen. Kontorets brugere kan i platformen registrere oplysninger om deres egne kunder og disses kontaktpersoner, medarbejdere og reelle ejere — fx i forbindelse med kundekartotek, opgavestyring, klientportal og lovpligtig KYC/AML-kontrol. revicore behandler disse oplysninger som databehandler på vegne af kontoret og har ikke selv indflydelse på, hvilke oplysninger der registreres, eller til hvilket formål.

Formål og retsgrundlag

Vi behandler oplysninger til følgende formål og på følgende retsgrundlag:

• Besvare henvendelser og indgå aftale — databeskyttelsesforordningens (GDPR) artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale eller foranstaltninger forud for aftaleindgåelse).
• Levere og drifte platformen, brugeradministration og support — artikel 6, stk. 1, litra b.
• Fakturering og bogføring — artikel 6, stk. 1, litra c, jf. bogføringsloven.
• IT-sikkerhed, misbrugsbekæmpelse og forbedring af platformen — artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at drive og sikre en stabil og sikker platform).
• Klientoplysninger i platformen — behandles efter det retsgrundlag, kontoret som dataansvarlig har angivet, jf. databehandleraftalen mellem revicore og kontoret.

Opbevaring

Vi opbevarer ikke personoplysninger længere, end det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til.

• Henvendelser via kontaktformular og e-mail: [UDFYLD: opbevaringsperiode].
• Konto- og brugeroplysninger på secure.revicore.net: så længe abonnementet løber, og i op til [UDFYLD: antal dage/måneder] efter opsigelse, jf. vores vilkår.
• Fakturerings- og regnskabsbilag: 5 år efter udløbet af det regnskabsår, bilaget vedrører, jf. bogføringsloven.
• Klientoplysninger registreret af kontoret i platformen: efter kontorets instruks og databehandleraftalen, medmindre andet følger af lovgivning (fx hvidvaskloven).

Videregivelse og databehandlere

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores ydelser, vi er retligt forpligtet til det, eller du har givet samtykke. For at drive revicore.net og revicore-platformen anvender vi et begrænset antal underleverandører (databehandlere), som behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instruks, herunder til hosting, drift, e-mail-udsendelse og support:

• [UDFYLD: hostingudbyder]
• [UDFYLD: e-mail-/kommunikationsudbyder]
• [UDFYLD: betalings-/faktureringsudbyder]

Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler, der lever op til GDPR artikel 28.

Overførsel til tredjelande

Vi behandler som udgangspunkt personoplysninger inden for EU/EØS. Sker der undtagelsesvist overførsel til lande uden for EU/EØS, sker det på baggrund af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller et andet gyldigt overførselsgrundlag, og kun i det omfang det er nødvendigt for at levere ydelsen. [UDFYLD: navngiv evt. konkrete tredjelandsoverførsler]

Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug, herunder kryptering af data under overførsel, adgangsstyring baseret på den enkelte brugers rolle, og løbende logning af aktivitet i platformen.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til:

• Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Berigtigelse af urigtige oplysninger
• Sletning af oplysninger ("retten til at blive glemt")
• Begrænsning af behandling
• Dataportabilitet
• Indsigelse mod behandling

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på hej@revicore.dk. Er du kunde hos et kontor, der bruger revicore-platformen, og din henvendelse vedrører oplysninger, kontoret selv er dataansvarlig for, henviser vi dig til at kontakte kontoret direkte — vi videresender gerne henvendelsen, hvis du er i tvivl om, hvem du skal kontakte.

Klage

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
www.datatilsynet.dk

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende, fx hvis platformen eller vores brug af underleverandører ændrer sig. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på revicore.net eller i platformen.